Leveringspolitik

Anvendelsesområde

Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle transaktioner foretaget på Fragtmand.com. Ved at placere en ordre accepterer kunden automatisk disse betingelser.

Specialydelser

Visse produkter og tjenester, der sælges på Fragtmand.com, betragtes som specialydelser og kan derfor ikke returneres. Dette inkluderer varer og tjenester, der er tilpasset eller personliggjort til den enkelte kunde.

Ikke-Refundering ved Fejlagtige Oplysninger

Hvis en pakke ikke kan leveres eller afhentes på grund af forkerte eller ufuldstændige oplysninger angivet af kunden, vil det betalte beløb ikke blive refunderet. Det er kundens ansvar at sikre, at alle leveringsoplysninger er korrekte og fuldstændige ved bestilling.

Returret og Reklamation

Da Fragtmand.com kun fungerer som mægler, og produkterne leveres af tredjeparter, ligger ansvaret for retur og reklamationer hos den respektive leverandør. Kunden skal kontakte leverandøren direkte ved ønske om returnering eller reklamation. Klager over selve mæglingstjenesten kan indsendes via vores kontaktside.

Ansvarsfraskrivelse

Fragtmand.com fraskriver sig ethvert ansvar for problemer forårsaget af tredjepartsleverandører, herunder, men ikke begrænset til, fejlagtig produktinformation, forsinkelser i levering eller defekter ved produkterne.

Levering

Fragtmand.com organiserer indsamling og forsendelse af varer via et eksternt fragtfirma til den adresse, kunden har oplyst. Alle angivne leveringstider er estimerede og kan variere.

Klager

Eventuelle klager vedrørende tjenester fra Fragtmand.com bør rettes mod vores kundeservice. Fragtmand.com forpligter sig til at behandle alle klager retfærdigt og effektivt.

Produkter og Leverandører

Produkter tilbudt på Fragtmand.com leveres af eksterne leverandører. Fragtmand.com agerer som bindeled mellem kunden og disse leverandører og står for importen af varerne fra udlandet til kundens hjemadresse.

Ændring af Betingelser

Fragtmand.com forbeholder sig retten til at ændre disse betingelser uden forudgående varsel. Den nyeste version af betingelserne vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

Lovvalg og Værneting

Disse betingelser er underlagt estisk lovgivning, og eventuelle tvister, der opstår i forbindelse med disse betingelser, skal afgøres af estiske domstole.